טכנאי Help Desk – Junior
Reline IT Solutions · Ness Ziona
وصف الوظيفة
אודות התפקיד
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה מרחוק ובאתר הלקוח, כולל טיפול בתקלות Windows, Office 365, מדפסות וציוד קצה. העבודה כוללת הקמת משתמשים, ניהול הרשאות ומעקב אחרי קריאות שירות כחלק מצוות מקצועי בסביבת Microsoft 365 ופתרונות ענן.
אחריות מרכזית
- מתן תמיכה טכנית מרחוק ובאתר ללקוחות.
- טיפול בתקלות Windows, Office 365, מדפסות וציוד קצה.
- הקמת משתמשים וניהול הרשאות.
- טיפול בקריאות שירות ומעקב אחר פתרונן.
- עבודה בצוות סביבת Microsoft 365 ופתרונות ענן.
פרופיל נדרש
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help Desk (כולל ניסיון צבאי).
- היכרות עם Windows 10/11.
- היכרות בסיסית עם Microsoft 365.
- ידע בסיסי ברשתות ותקשורת.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
- יכולת למידה עצמאית ומוטיבציה גבוהה.
כישורים נדרשים
- ניסיון עם Active Directory.
- היכרות עם Azure ו‑Microsoft 365 Admin Center.
- ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות (Ticketing).
מה אנחנו מציעים
- הכשרה מקצועית וליווי צמוד.
- סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
- חשיפה לטכנולוגיות Microsoft 365, Azure ואבטחת מידע.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Israel.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Reline IT Solutions
Ness Ziona