טכנאי Help Desk – Junior
Reline IT Solutions · Ness Ziona
Job description
אודות התפקיד
מתן תמיכה טכנית למשתמשי קצה מרחוק ובאתר הלקוח, כולל טיפול בתקלות Windows, Office 365, מדפסות וציוד קצה. העבודה כוללת הקמת משתמשים, ניהול הרשאות ומעקב אחרי קריאות שירות כחלק מצוות מקצועי בסביבת Microsoft 365 ופתרונות ענן.
אחריות מרכזית
- מתן תמיכה טכנית מרחוק ובאתר ללקוחות.
- טיפול בתקלות Windows, Office 365, מדפסות וציוד קצה.
- הקמת משתמשים וניהול הרשאות.
- טיפול בקריאות שירות ומעקב אחר פתרונן.
- עבודה בצוות סביבת Microsoft 365 ופתרונות ענן.
פרופיל נדרש
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית / Help Desk (כולל ניסיון צבאי).
- היכרות עם Windows 10/11.
- היכרות בסיסית עם Microsoft 365.
- ידע בסיסי ברשתות ותקשורת.
- תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות.
- יכולת למידה עצמאית ומוטיבציה גבוהה.
כישורים נדרשים
- ניסיון עם Active Directory.
- היכרות עם Azure ו‑Microsoft 365 Admin Center.
- ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות שירות (Ticketing).
מה אנחנו מציעים
- הכשרה מקצועית וליווי צמוד.
- סביבת עבודה משפחתית ונעימה.
- חשיפה לטכנולוגיות Microsoft 365, Azure ואבטחת מידע.
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Israel.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 2 days ago
Expires 1 month from now
10 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Reline IT Solutions
Ness Ziona
Related job offers
-
Help Desk Specialist – Ness Ziona
Reline IT Solutions Ness Ziona -
Junior Penetration Tester (Customer-Facing)
ARMORY Ness Ziona -
Help Desk Support Specialist
Reline IT Solutions Ness Ziona -
Senior Software Engineer (DevOps)
Akamai Technologies Tel Aviv-Yafo -
IT Coordinator – Academic IT Support
Weizmann Institute of Science Rehovot