תמיכה בלקוחות B2B לשוק הישראלי
Bllink · District de Tel Aviv
وصف الوظيفة
אודות התפקיד
אנו מחפשים איש/אשת שירות לקוחות (B2B) שיצטרפו לצוות הליבה של Bllink ויקחו אחריות על מתן שירות מעולה ללקוחות העסקיים בישראל. העבודה כוללת תמיכה טכנית ותפעולית, טיפול בפניות ופתרון בעיות במערכת GLASSIX.
אחריות מרכזית
- מתן שירות לקוחות ותמיכה טכנית/תפעולית ברמה הגבוהה ביותר ללקוחות עסקיים (B2B) בישראל.
- טיפול בפניות לקוחות ופתרון תקלות מקצה לקצה בצורה יסודית ומהירה.
- הובלת תהליכי קליטה (Onboarding) והעברת הדרכות דיגיטליות על המוצר ללקוחות חדשים.
- שיתוף פעולה עם צוותי המוצר, הפיתוח, התפעול והכספים כדי לפתור בעיות מורכבות.
פרופיל נדרש
- עברית ברמת שפת אם – חובה.
- ניסיון של שנתיים ומעלה בשירות לקוחות B2B, כולל תמיכה טכנית.
- יכולת עבודה בסביבת סטארט‑אפ דינמית, תחת לחץ ובמקביל למספר משימות.
- אחריות גבוהה ויכולת טיפול עצמאי בבעיות.
כישורים נדרשים
- היכרות עם מערכת ניהול פניות GLASSIX.
מה אנחנו מציעים
- תפקיד עם השפעה אמיתית על הלקוחות וכיוון המוצר.
- סטארט‑אפ בצמיחה מהירה עם אפשרויות קידום מקצועי.
- סביבת עבודה המבוססת על אמון, אחריות ויזמות.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Israel.
الرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Bllink
District de Tel Aviv