תמיכה טכנית ללקוחות B2B – עבודה מהבית

Flashy

חדש

Junior he

שיתוף מסך

תיאור המשרה

אודות התפקיד

דרוש/ה למשרת תמיכה טכנית בחברת Flashy, פלטפורמת SaaS ישראלית מתקדמת לאוטומציות שיווקיות, eCommerce וריטייל. התפקיד כולל מתן תמיכה ללקוחות עסקיים (B2B) במתכונת עבודה מרחוק במשרה מלאה.

אחריות מרכזית

חיבור ראשוני – ביצוע אינטגרציות, הגדרות בחשבונות הלקוחות ואונבורדינג ללקוחות חדשים.
תמיכה טכנית ופתרון בעיות – מענה לפניות לקוחות באמצעות טיקטים ושיחות שיתוף מסך, חקירת תקלות וזיהוי מקור הבעיה.
הדרכה וליווי לקוחות – הדרכת לקוחות על המערכת, הסבר על פיצ'רים ושיטות עבודה מומלצות.

פרופיל נדרש

לפחות שנה ניסיון בתמיכה טכנית, הדרכת לקוחות או ניהול קשרי לקוחות (CSM).
שליטה מלאה בעברית – קריאה, כתיבה ודיבור.
יכולת למידה עצמאית, סקרנות טכנולוגית ורצון להתפתח ולהתמקצע.

כישורים נדרשים

ביצוע אינטגרציות מערכות.
ניהול טיקטים ושימוש בכלי שיתוף מסך.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Flashy.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

מדוע אתם מדווחים על ההצעה הזו?

תודה על הדיווח. נבדוק את ההצעה.

Explore further

Salaries, guides and searches for ישראל.

Salaries by job title

הגש בקשה ב-30 שניות

הזינו את המייל שלכם כדי להגיש בקשה. חשבון יווצר אוטומטית.

הגש מועמדות עכשיו →

בהמשך, אתם מסכימים לתנאי השימוש שלנו.

כבר יש לכם חשבון? התחברות

Une question sur cette offre ?

Posez-la ici : vous recevrez le récapitulatif de l'offre par e-mail, tout de suite.

💬 Chat with us on Telegram

מתפרסם לפני 5 שעות

תפוגה בעוד חודש מעכשיו

4 צפיות · 0 interested

שתף Connectez-vous pour gagner des credits en partageant

הגדל את סיכוייך

העלה את קורות החיים שלך: אנו מציעים לך מודעות תואמות לפרופיל שלך.

מנתח את קורות החיים שלך...