תמיכה טכנית ללקוחות B2B – עבודה מהבית

Flashy

جديد

Junior he

שיתוף מסך

وصف الوظيفة

אודות התפקיד

דרוש/ה למשרת תמיכה טכנית בחברת Flashy, פלטפורמת SaaS ישראלית מתקדמת לאוטומציות שיווקיות, eCommerce וריטייל. התפקיד כולל מתן תמיכה ללקוחות עסקיים (B2B) במתכונת עבודה מרחוק במשרה מלאה.

אחריות מרכזית

חיבור ראשוני – ביצוע אינטגרציות, הגדרות בחשבונות הלקוחות ואונבורדינג ללקוחות חדשים.
תמיכה טכנית ופתרון בעיות – מענה לפניות לקוחות באמצעות טיקטים ושיחות שיתוף מסך, חקירת תקלות וזיהוי מקור הבעיה.
הדרכה וליווי לקוחות – הדרכת לקוחות על המערכת, הסבר על פיצ'רים ושיטות עבודה מומלצות.

פרופיל נדרש

לפחות שנה ניסיון בתמיכה טכנית, הדרכת לקוחות או ניהול קשרי לקוחות (CSM).
שליטה מלאה בעברית – קריאה, כתיבה ודיבור.
יכולת למידה עצמאית, סקרנות טכנולוגית ורצון להתפתח ולהתמקצע.

כישורים נדרשים

ביצוע אינטגרציות מערכות.
ניהול טיקטים ושימוש בכלי שיתוף מסך.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec Flashy.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

لماذا تبلغ عن هذا العرض؟

شكراً لإبلاغك. سنراجع هذا العرض.

اكتشف المزيد

الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Israel.

الرواتب حسب المهنة

قدم طلبك في 30 ثانية

أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.

قدم الآن →

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

لديك سؤال حول هذا العرض؟

اطرحه هنا: ستصلك تفاصيل العرض كاملة عبر البريد الإلكتروني، فوراً.

💬 راسلنا على تيليجرام

منشور منذ 4 أيام

ينتهي شهر من الآن

28 مشاهدات · 0 مهتم

مشاركة سجل الدخول لكسب أرصدة بالمشاركة

عزز فرصك

حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.

جاري تحليل سيرتك الذاتية...