מנהלת קבלה

אודות התפקיד

לילי קאי היא הקליניקה המובילה בישראל לרפואה סינית אסתטית ודיקור קוסמטי, המעניקה חוויית טיפול ייחודית בסביבה מקצועית ונעימה. אנחנו מחפשות מנהלת קבלה אחראית, שירותית, מאורגנת ומדויקת, שאוהבת אנשים ואת התחום, ותדע לנהל את התפעול היומיומי של הקליניקה ושירות הלקוחות.

אחריות מרכזית

• עבודה שוטפת מול מנהלת מערך הקליניקות.
• ניהול צוות של שלוש מזכירות קבלה.
• ניהול לו"ז טיפולים בהתאם לשיבוץ צוות המטפלות והקבלה.
• אחריות על ההתנהלות השוטפת והתקינה של הקליניקה.
• בקרה על חשבוניות, חיובים ונתונים.
• אחריות על תחום שירות הלקוחות ומתן מענה שוטף.
• שיפור תהליכי עבודה והגדלת מכירות בקבלה.
• טיפול אישי במקרים חריגים.

פרופיל נדרש

• ניסיון אדמיניסטרטיבי משמעותי קודם – חובה, לפחות שנתיים.
• דיוק ברמה גבוהה, סדר ויכולת ירידה לפרטים.
• מחויבות לעבודה לטווח ארוך.
• נכונות לגמישות בלוח שעות העבודה (משתנה מעת לעת בהתאם לצרכי הקבלה).
• ניסיון בתחום המכירות – יתרון.
• שליטה מלאה ביישומי Office, לרבות Excel, ואוריינטציה טכנולוגית טובה.

כישורים נדרשים

• Microsoft Office
• Excel