Customer Service Representative
Gett · Tel Aviv-Yafo
وصف الوظيفة
About the role
As a Customer Experience Representative you will be the primary point of contact for Gett’s users, delivering high‑quality assistance across all channels. You will operate in a 24/7 call‑center environment, ensuring customers receive seamless support at any time.
Key responsibilities
- Handle inbound and outbound customer inquiries via phone, chat, and email.
- Diagnose and resolve issues quickly while maintaining a professional tone.
- Document interactions accurately in the company’s CRM system.
- Escalate complex cases to specialized teams when necessary.
- Contribute to continuous improvement of support processes.
Required profile
- Excellent verbal and written communication skills in Hebrew.
- Strong problem‑solving and critical‑thinking abilities.
- Willingness to work rotating shifts, including nights, weekends and holidays.
- Ability to multitask, prioritize tasks and maintain attention to detail.
Required skills
What we offer
- Inclusive and respectful workplace culture.
- Opportunities for professional growth and development.
- Competitive compensation and benefits.
Questions fréquentes
لماذا تبلغ عن هذا العرض؟
اكتشف المزيد
الرواتب والأدلة وعمليات البحث في Israel.
الراتب: Customer Service Representative استنادًا إلى 11 عرض عمل في Israelالرواتب حسب المهنة
قدم طلبك في 30 ثانية
أدخل بريدك الإلكتروني للتقديم. سيتم إنشاء حساب تلقائياً.
بالمتابعة، أنت توافق على شروط الاستخدام.
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول
عزز فرصك
حمّل سيرتك الذاتية وسنقترح عليك الوظائف التي تناسب ملفك.
جاري تحليل سيرتك الذاتية...
Gett
Tel Aviv-Yafo