Desktop Support Technician
Impact Networks Group · Tel Aviv-Yafo
Job description
אודות התפקיד
טכנאי תמיכה במחשבים (Desktop Support Technician) בחברת Impact Networks Group LTD, יפעל במיקום הלקוח בתל אביב ויספק תמיכה טכנית שוטפת לעובדי החברה. התפקיד כולל טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנה והגדרת ציוד מחשוב, והדרכה של משתמשים.
אחריות מרכזית
- פתרון בעיות טכניות בתוכנות אופיס, מערכות הפעלה Windows ויישומים נוספים.
- טיפול בתקלות חומרה כגון מחשבים, מדפסות ואמצעי קצה.
- מתן תמיכה טכנית לעובדים פנים ארגוניים והגדרת ציוד מחשוב חדש (מחשבים, מסכים, אמצעי קצה).
- ביצוע תחזוקה שוטפת למערכות מחשוב ואבחון תקלות באמצעות מערכות ניהול קריאות.
- עבודה מול ספקים וטכנאים חיצוניים במידת הצורך.
- הדרכה והכוונה לעובדים לשימוש נכון במערכות המחשוב.
פרופיל נדרש
- ניסיון של שנה עד שנתיים בתחום התמיכה הטכנית (יתרון).
- ידע מעמיק בתוכנות אופיס (Word, Excel, PowerPoint) ובמערכות הפעלה Windows.
- ניסיון בפתרון בעיות חומרה (מחשבים, מדפסות, ציוד נלווה).
- יכולת עבודה עצמאית ובצוות, שירות לקוחות מעולה ויחסי אנוש טובים.
- כושר אבחון תקלות טכנולוגיות מהיר ומדויק, יכולת עבודה תחת לחץ וניהול זמן.
כישורים נדרשים
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Windows.
- חומרת מחשבים, מדפסות וציוד קצה.
- הסמכות IT כגון MCSA, MCITP (יתרון).
- היכרות עם מערכות ניהול קריאות (יתרון).
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Israel.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 2 hours ago
Expires 1 month from now
2 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Impact Networks Group
Tel Aviv-Yafo
Related job offers
-
Backend Team Lead (C++)
XTEND Tel Aviv-Yafo -
Team Lead - Browser Security (JavaScript)
Check Point Software Tel Aviv-Yafo -
Senior DevOps Engineer
Transmit Security Tel Aviv-Yafo -
Backend Team Lead – REM Ingestion
Mobileye District de Jérusalem -
Technical Customer Support – Tier 1 (24/7)
Wint Water Intelligence Rosh HaAyin