נציג/ת פניות הציבור
Harel Insurance & Finance · Ramat Gan
Job description
אודות התפקיד
תפקיד המשלב שירות, תחקור ועבודה מול מגוון ממשקים במחלקת פניות הציבור של הראל, עם השפעה ישירה על חווית הלקוח. היום כולל קליטת פניות, תיעוד, תחקור, מתן מענה מקצועי, פתיחת תיקים, שליחת תזכורות ועוד.
אחריות מרכזית
- קלטת פניות ציבור ותיעודן במערכות בקרה.
- תחקור פניות ומתן מענה מקצועי במידת הצורך.
- מענה לבירורי זכויות, פתיחת תיקים, שליחת תזכורות וקשר עם הרפרנטים ביחידות המקצועיות.
פרופיל נדרש
- ניסיון קודם בענף הביטוח – יתרון.
- ניסיון ממוקד בשירות או בטיפול בפניות הציבור – יתרון משמעותי.
Questions fréquentes
Why are you reporting this job?
Explore further
Salaries, guides and searches in Israel.
Salaries by job title
Apply in 30 seconds
Enter your email to apply. An account will be created automatically.
By continuing, you accept our terms of use.
Already have an account? Login
Published 2 hours ago
Expires 1 month from now
1 views · 0 interested
Boost your chances
Upload your CV — we will match you with relevant openings.
Analyzing your CV...
Harel Insurance & Finance
Ramat Gan