נציג/ת שירות לקוחות

למה התפקיד הזה בשבילךyad2 מחפשת לצרף נציגי/ות שירות למוקד שירות הלקוחות שלנו.מה תעשו בתפקידמתן מענה ושירות ללקוחות החברה (פרטיים ועסקיים)טיפול בנושאי תמיכה טכנית, טיפול בחשבוניות, מתן הסבר על האתר וחבילות הפרסוםטיפול בפניות במגוון ערוציםהמוקד פעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00 כאשר המשרה במשמרות של 8-9 שעותעבודה בשישי לסירוגין ומהבית בין השעות 08:00-13:00מה תביאו לתפקידניסיון בתפקידי שירות - יתרוןיכולת ביטוי גבוהה, שירותיות, יחסי אנוש מעוליםיכולת עבודה בסביבה ממוחשבתלמה כדאי להצטרף אלינוב-Yad2, אנחנו הרבה יותר מסתם פלטפורמה; אנחנו היד שעוזרת לך להתקדם ברגעים המרכזיים של החיים ובמקביל מניעה את השוק הישראלי כולו. בין אם מדובר במציאת בית ראשון, רכב חדש או פריצת דרך בקריירה- אנחנו מעניקים למיליוני אנשים את הכלים והביטחון להתקדם.אנחנו מאמינים שהשפעה אמיתית נוצרת מתוך בעלות מלאה מקצה לקצה ומצוינות מקצועית.התרבות הארגונית שלנו מעניקה לך את האוטונומיה לחדש ולהוביל. אם אתם מחפשים לשלב בין האנרגיה של יוניקורן טכנולוגי לבין שליחות שמעצבת את חוויית הצרכן הישראלי באמצעות Data ו-AI - המקום שלכם איתנו.דאגנו לכם להכלאיזון ותנאים מעולים: מודל עבודה היברידי, חדר כושר יוקרתי ומאובזר בבניין, חנייה מסובסדת וחברות ב-Hitech Zoneיודעים לחגוג הצלחות: ממסיבות קיץ וחורף מושקעות ועד לנופש חברה יוקרתיהשקעה בהתפתחות שלכם: מסדנאות מתקדמות והכשרות מקצועיות, ועד לגישה ישירה לכלי ופלטפורמות AI בחזית הטכנולוגיה - אנחנו דואגים לספק את כל מה שצריך כדי להתפתח, להצטיין ולהוביל בתחומכם Show more Show less