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כישורים
ניסיון
Réceptionniste
Riad Yasmine
-
Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur départ (check‑in/check‑out). Gérer les réservations via téléphone, email et plateformes de réservation. Fournir informations sur l’hôtel, les services et les activités locales. Encaisser les règlements et éditer les factures.
Réceptionniste
Riad Asanfo
-
Accueillir les clients en respectant les scripts et standards Accor. Assurer le check‑in et check‑out, créer une expérience client personnalisée. Établir les factures, gérer les encaissements et répondre de façon proactive aux réclamations.
שפות
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
עדכון אחרון: לפני חודש